Tecnologia

Outsourcing e Suporte

Soluções em Outsourcing e Suporte de atividades de Tecnologia da Informação, Telecomunicações e Internet.

As soluções em Outsourcing e Suporte permitem às empresas otimizar seus recursos de TI, aprimorar tempos de respostas e níveis de atendimento, reduzir e controlar suas despesas em TI de maneira a melhorar a competividade pelo uso da tecnologia em seus negócios.

As soluções contemplam o fornecimento de servidores, aplicativos e recursos em Internet e serviços de atendimento, suporte e manutenção nas atividades de segurança digital, comércio eletrônico, e-learning, vídeo streaming, sistemas web e monitoramento de serviços de telecomunicações baseados em Internet.

Características:

> Suporte técnico remoto, por telefone, web e/ou e-mail;
> Suporte local;
> Suporte de missão crítica 24x7;
> Operações de DataCenter;
> Projetos de backup e restauração de dados;
> Monitoramento.

Público-Alvo:

Empresas que necessitem de terceirização em serviços de TI

Aplicação:

Redes internas | Redes corporativas | Operações em DataCenter | Gestão de hardware, software e aplicações

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